Conceitos



TEF (Transferência Eletrônica de Fundos)

Solução TEF disponibiliza aos estabelecimentos comerciais a realização de vendas de bens ou serviços através de meio de pagamento eletrônico integrado a solução de automação comercial da loja. É composto por 2 módulos: Servidor TEF e Client TEF

TEF DEDICADO

Solução TEF disponibilizada através da utilização de canais de comunicação dedicados. Comumente são utilizados conexões X25, porém, ultimamente também podem ser utilizados as conexões TCP/IP. Utilizados em redes de lojas que possuem alto volume de transações.

TEF DISCADO

Solução TEF disponibilizada através da conexão discada (utiliza linha telefônica convencional). Atende à demanda para estabelecimentos comerciais cuja relação custo/benefício não justifique a adoção da solução TEF Dedicado.

CLIENT TEF

Programa instalado no PDV, responsável por realizar a integração da automação comercial com o servidor TEF.

SERVIDOR TEF

Programa instalado em servidor dedicado que efetua a integração e gestão entre os CLIENT’s TEF (instalados no PDV) e as redes autorizadoras

PDV ou CHECKOUT

Conjunto de equipamentos baseados em microcomputador PC na qual está instalado a solução de automação comercial, impressora fiscal, PINPAD e Client TEF. Permite realizar a venda de bens ou serviços através da conexão com o servidor TEF.

PINPAD

Equipamento utilizado para realizar transações eletrônicas, estando integrado ao TEF para pagamentos de bens ou serviços. É caracterizado por possuir teclado e visor (não possui impressora nem modem).

ECF (Emissor de Cupom Fiscal)

Equipamento utilizado para impressão do comprovante fiscal, bem como do comprovante de pagamento gerado pelo TEF. Também conhecido como Impressora Fiscal.

POS (“Point Of Sale”)

Equipamento utilizado para realizar transações eletrônicas de pagamentos de bens ou serviços. É caracterizado por possuir teclado, visor, impressora e modem (para realização de conexão com a rede através de linha discada, GPRS, Ethernet).

AUTORIZADORAS

Empresas que disponibilizam seus produtos ou serviços através da utilização dos meios de captura (TEF, POS, E-COMMERCE, etc). As redes autorizadoras podem ser: emissores de cartão, bancos, administradoras de convênios, operadoras de telefonia, seguradoras, etc.

X25

Tipo de conexão dedicada utilizada para realização da transação entre o TEF e as redes autorizadoras. Comumente conhecida como “Renpac”.

ADMINISTRADORAS

Empresas não financeiras que emitem e administram cartões próprios ou de terceiros, mas não financiam diretamente os seus clientes.

ADQUIRENTES

Empresas que habilitam estabelecimentos comerciais para aceitação das diversas bandeiras de cartões. Responsável pelo relacionamento comercial e financeiro com o estabelecimento.

BANDEIRAS

São instituições que autorizam o uso de sua marca por emissores e adquirentes, sendo responsável pela definição de regras comerciais, operacionais, tecnológicas e de segurança para utilização de sua marca. Como exemplo, podemos citar as bandeiras American Express, Mastercard e Visa.

CARTÃO DE CRÉDITO

É um meio de pagamento eletrônico emitido por instituições financeiras que possibilita ao portador, adquirir produtos ou serviços junto a estabelecimentos credenciados, onde é disponibilizado um limite e um prazo para pagamento da compra.

CARTÃO DE DÉBITO

É um meio de pagamento vinculado a uma conta bancária, utilizado para aquisição de bens ou serviços com a utilização de digitação de senha. O valor da transação é debitado na conta bancária, no ato da compra, mediante disponibilidade de saldo.

CARTÃO PRIVATE LABEL

Também conhecido como cartão de loja ou cartão de marca própria, é um meio de pagamento emitido por redes de estabelecimentos comerciais, com funções semelhantes ao cartão de crédito, sendo seu uso restrito a rede de lojas emissora do cartão.

CARTÃO CONVÊNIO

Meio de pagamento onde o funcionário recebe através da empresa na qual trabalha, um cartão para aquisição de bens ou serviços. O pagamento das compras é realizado através de desconto em folha de pagamento. O cartão é emitido por uma administradora de cartão que realiza o convênio com a empresa.

através de desconto em folha de pagamento. O cartão é emitido por uma ADMINISTRADORA de CARTÃO que realiza o convênio com a empresa.

CARTÃO DE BENEFÍCIOS

Meio de pagamento onde o funcionário recebe através da empresa na qual trabalha, um cartão para aquisição de bens ou serviços para uso em atividades profissionais ou para uso como seu benefício. O cartão é emitido por uma ADMINISTRADORA de CARTÃO que realiza o convênio com a empresa. O pagamento das compras é realizado pela ADMINISTRADORA e debitado da empresa contratante. Os tipos mais comuns desse tipo de cartão são: Vale Refeição, Vale Alimentação, Gestão de Frotas, etc.

CARTÃO PRÉ-PAGO

Meio de pagamento em que o portador deverá, previamente, desembolsar um valor que será armazenado no cartão para posterior utilização.

CARTÃO CHIP (SMARTCARD)

Cartão que possui chip microprocessado com capacidade de armazenamento e processamento seguro de informações. Comumente utilizado através do padrão EMV. Meio de captura (POS, TEF, etc) deve estar apto e certificado para aceitação desse tipo de cartão.

EMISSORES - Instituições financeiras que emitem cartões (crédito e débito) próprios ou de terceiros e concedem financiamento direto aos portadores.

PORTADOR

Pessoa física que é titular do cartão

PROCESSADORAS

São empresas que prestam serviços operacionais relacionados à administração de cartões, tais como: emissão de Fatura, processamento de transações, atendimento aos portadores, entre outros.